Política de Privacidad — Szcanner

Última actualización: 20 de julio de 2026

Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal al utilizar la aplicación Szcanner.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es ElectroZemper. Puedes contactarnos en developers@zemper.com para cualquier consulta relacionada con tus datos personales.

Datos que recogemos

Para el correcto funcionamiento de la aplicación, recogemos los siguientes datos:

• Datos de registro: Nombre, apellidos, número de teléfono y correo electrónico.
• Credenciales de acceso: Contraseña almacenada de forma segura mediante cifrado (hashing). Nunca se guarda en texto plano.
• Datos de incidencias: Texto descriptivo, archivos adjuntos y fotografías que el usuario sube voluntariamente.
• Datos de uso: registros de actividad internos necesarios para el correcto funcionamiento del servicio.
• Datos de localización: la aplicación accede a tu ubicación (incluso en segundo plano) para detectar luminarias cercanas mediante Bluetooth de baja energía (BLE). Esta ubicación se procesa únicamente en tu dispositivo para habilitar el escaneo BLE y no se almacena ni se envía a nuestros servidores.

No almacenamos tu posición geográfica ni el contenido de los códigos QR más allá de lo necesario para ejecutar la acción solicitada.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Gestionar tu cuenta y permitirte autenticarte en la aplicación.
• Permitirte crear y gestionar incidencias dentro de la plataforma.
• Facilitar la comunicación contigo en relación al servicio.
• Garantizar la seguridad e integridad del sistema.

No utilizamos tus datos con fines publicitarios ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Permisos del dispositivo

La aplicación solicita los siguientes permisos, siempre con tu consentimiento explícito:

• Localización (incluida en segundo plano): Requerida por el sistema operativo Android para poder escanear dispositivos Bluetooth de baja energía (BLE) cercanos, incluso cuando la aplicación no está en primer plano. Se usa exclusivamente para detectar luminarias cercanas y no se almacena ni se transmite tu posición geográfica.
• Bluetooth y dispositivos cercanos: Necesarios para detectar y conectar con las luminarias mediante BLE.
• Cámara: Necesaria para el escaneo de códigos QR. No se almacenan imágenes sin tu acción explícita.
• Almacenamiento (opcional): Necesario si decides adjuntar archivos o fotos al crear una incidencia.

Puedes revocar estos permisos en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.

Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores privados protegidos. Las contraseñas se guardan siempre cifradas mediante algoritmos de hashing seguros y nunca se almacenan en texto plano.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar o anonimizar tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

Tus derechos (RGPD)

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Oposición y limitación: Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.

Puedes ejercer estos derechos en developers@zemper.com o mediante el formulario de eliminación de cuenta. También puedes reclamar ante la AEPD en www.aepd.es.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos los cambios relevantes a través de la aplicación o por correo electrónico. La fecha de actualización siempre aparece en la cabecera de este documento.

Privacy Policy — Szcanner

Last updated: July 20, 2026

This policy describes how we collect, use and protect your personal information when you use the Szcanner application.

Data controller

The data controller responsible for processing your personal data is ElectroZemper. You can contact us at developers@zemper.com for any query related to your personal data.

Data we collect

For the app to work correctly, we collect the following data:

• Registration data: First name, last name, phone number and email address.
• Access credentials: Password stored securely using encryption (hashing). It is never stored in plain text.
• Incident data: Descriptive text, attached files and photos that the user voluntarily uploads.
• Usage data: Internal activity logs required for the correct operation of the service.
• Location data: the app accesses your location (including in the background) to detect nearby luminaires via Bluetooth Low Energy (BLE). This location is processed only on your device to enable BLE scanning and is not stored or sent to our servers.

We do not store your geographic position or the content of QR codes beyond what is necessary to carry out the requested action.

Purpose of processing

We use your data exclusively to:

• Manage your account and let you authenticate in the app.
• Let you create and manage incidents within the platform.
• Facilitate communication with you regarding the service.
• Guarantee the security and integrity of the system.

We do not use your data for advertising purposes nor do we share it with third parties for commercial purposes.

Device permissions

The app requests the following permissions, always with your explicit consent:

• Location (including background): Required by the Android operating system to scan for nearby Bluetooth Low Energy (BLE) devices, even when the app is not in the foreground. It is used exclusively to detect nearby luminaires and your geographic position is not stored or transmitted.
• Bluetooth and nearby devices: Required to detect and connect to luminaires via BLE.
• Camera: Required to scan QR codes. Images are not stored without your explicit action.
• Storage (optional): Required if you choose to attach files or photos when creating an incident.

You can revoke these permissions at any time from your device settings.

Storage and security

Your data is stored on protected private servers. Passwords are always stored encrypted using secure hashing algorithms and are never stored in plain text.

We apply appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss or accidental destruction.

Data retention

We retain your data for as long as you keep an active account. If you request deletion of your account, we will delete or anonymize your data within a maximum of 30 days, unless we are legally required to retain it.

Your rights (GDPR)

Under the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the right to:

• Access: Know what data we hold about you.
• Rectification: Correct inaccurate or incomplete data.
• Erasure: Request deletion of your data ("right to be forgotten").
• Objection and restriction: Object to or restrict certain processing.
• Portability: Receive your data in a structured format.

You can exercise these rights at developers@zemper.com or via the account deletion form. You can also file a complaint with the Spanish data protection authority (AEPD) at www.aepd.es.

Changes to this policy

We may update this policy occasionally. We will notify you of relevant changes through the app or by email. The update date always appears at the top of this document.

Politique de confidentialité — Szcanner

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'application Szcanner.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est ElectroZemper. Vous pouvez nous contacter à developers@zemper.com pour toute question relative à vos données personnelles.

Données que nous collectons

Pour le bon fonctionnement de l'application, nous collectons les données suivantes :

• Données d'inscription : Nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Identifiants de connexion : Mot de passe stocké de manière sécurisée par chiffrement (hachage). Il n'est jamais enregistré en texte clair.
• Données d'incidents : Texte descriptif, fichiers joints et photos que l'utilisateur télécharge volontairement.
• Données d'utilisation : journaux d'activité internes nécessaires au bon fonctionnement du service.
• Données de localisation : l'application accède à votre position (y compris en arrière-plan) afin de détecter les luminaires à proximité via le Bluetooth Low Energy (BLE). Cette localisation est traitée uniquement sur votre appareil pour permettre le scan BLE et n'est ni stockée ni envoyée à nos serveurs.

Nous ne stockons pas votre position géographique ni le contenu des codes QR au-delà de ce qui est nécessaire pour exécuter l'action demandée.

Finalité du traitement

Nous utilisons vos données exclusivement pour :

• Gérer votre compte et vous permettre de vous authentifier dans l'application.
• Vous permettre de créer et de gérer des incidents sur la plateforme.
• Faciliter la communication avec vous concernant le service.
• Garantir la sécurité et l'intégrité du système.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les cédons pas à des tiers à des fins commerciales.

Autorisations de l'appareil

L'application demande les autorisations suivantes, toujours avec votre consentement explicite :

• Localisation (y compris en arrière-plan) : Requise par le système d'exploitation Android pour pouvoir rechercher les appareils Bluetooth Low Energy (BLE) à proximité, même lorsque l'application n'est pas au premier plan. Elle est utilisée exclusivement pour détecter les luminaires à proximité et votre position géographique n'est ni stockée ni transmise.
• Bluetooth et appareils à proximité : Nécessaires pour détecter et se connecter aux luminaires via BLE.
• Caméra : Nécessaire pour scanner les codes QR. Les images ne sont pas enregistrées sans votre action explicite.
• Stockage (facultatif) : Nécessaire si vous choisissez de joindre des fichiers ou des photos lors de la création d'un incident.

Vous pouvez révoquer ces autorisations à tout moment depuis les paramètres de votre appareil.

Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs privés protégés. Les mots de passe sont toujours enregistrés chiffrés à l'aide d'algorithmes de hachage sécurisés et ne sont jamais stockés en texte clair.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la destruction accidentelle.

Conservation des données

Nous conservons vos données tant que vous maintenez un compte actif. Si vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données dans un délai maximal de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Vos droits (RGPD)

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit :

• D'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous.
• De rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• D'effacement : Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
• D'opposition et de limitation : Vous opposer à certains traitements ou les limiter.
• De portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Vous pouvez exercer ces droits à developers@zemper.com ou via le formulaire de suppression de compte. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'AEPD (autorité espagnole) sur www.aepd.es.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous informerons des changements pertinents via l'application ou par e-mail. La date de mise à jour apparaît toujours en haut de ce document.